Privacyverklaring

Vindjemediator.nl helpt je aan een geschikte mediator. Daarvoor verwerken wij een beperkt aantal persoonsgegevens. Op deze pagina lees je precies welke dat zijn, waarom, en welke rechten je hebt. Deze verklaring is voor het laatst bijgewerkt op 4 juli 2026.

Wie is verantwoordelijk?

JSResults (Julian Smits) is de verwerkingsverantwoordelijke voor vindjemediator.nl. Voor alle privacyvragen kun je mailen naar [email protected].

Welke gegevens verwerken wij?

Alleen wat je zelf invult in het aanvraagformulier:

• je naam;
• je e-mailadres;
• je telefoonnummer (alleen als je dat invult, het is niet verplicht);
• je woonplaats of postcode;
• het soort situatie (bijvoorbeeld scheiding of arbeidsconflict);
• je toelichting (alleen als je die invult).

Verder gebruiken wij geen tracking, geen advertentiecookies en geen analysediensten die jou volgen.

Waarvoor gebruiken wij je gegevens?

Met één doel: jouw aanvraag koppelen aan een geschikte mediator in jouw regio. De grondslag daarvoor is de uitvoering van de dienst waar je zelf om vraagt (artikel 6 lid 1 onder b van de AVG).

Hoe verwerken wij je aanvraag?

Je aanvraag wordt per e-mail verwerkt. Wij slaan je gegevens niet op in een database. Na verzending gebeurt er het volgende:

• je aanvraag wordt per e-mail doorgestuurd naar de gekoppelde mediator in jouw regio, of naar ons team als er nog geen gekoppelde mediator is;
• je ontvangt zelf een bevestiging per e-mail.

Wie verwerken er gegevens voor ons?

Wij gebruiken twee verwerkers:

• Cloudflare: hosting van de website en verwerking van het formulier;
• Resend: het verzenden van de e-mails.

Met beide partijen gelden verwerkersvoorwaarden. Zij gebruiken je gegevens niet voor eigen doelen.

Hoe lang bewaren wij je gegevens?

E-mails met aanvraaggegevens bewaren wij maximaal 12 maanden. Daarna verwijderen wij ze. De mediator aan wie je aanvraag is doorgestuurd, is zelf verantwoordelijk voor de gegevens die hij of zij daarna van jou verwerkt.

Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je het recht om:

• in te zien welke gegevens wij van je hebben;
• je gegevens te laten corrigeren of verwijderen;
• bezwaar te maken tegen de verwerking;
• je gegevens in een leesbaar bestand te ontvangen.

Mail daarvoor naar [email protected]. Wij reageren binnen een werkdag. Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.